TEMİZLİK
Toplu yaşamın gerektirdiği
kirlenme ve sonrasında oluşan görüntü rahatsızlık vericidir. Temizliğin, toplu
alanlarda bireysel hale getirilmesi binanın kısıtlı yerleriyle mümkün olurken genel
alanların temizliğinde bu zordur. Çoğu kimse binanın ortak yerlerinin
temizliğinin sadece kendi dairesinin önüyle sınırlayamaz. Haliyle insanların
bulunduğu her yer kişilerin ve doğanın eliyle kirlenir ve birikir. Belirli
zamanlarda temizliğinin yapılması gerekir. Bunun yapılmasını zaruri kılacak
toplu binalar; apartman, işhanı, fabrika, okul, hastane vb. iken daha özel
alanlar büro ve ev’dir. Binaların gelişimi ve ortaya çıkan ihtiyaçları zamanla
farklı hizmet türünü ortaya çıkarmıştır. Kapıcılık ve temizlik firmaları gibi…
Kapıcılık…
Hizmet sektöründe temizlik
firmalarının revaçta olmadığı zamanlarda kapıcılık hizmeti talep gören bir
işti. Kapıcılığın sürdüğü ve çoğu binanın hala vazgeçemediği düşünüldüğünde
olumlu taraflarından ziyade maddi yükten dolayı tercih etmediği bir hizmettir.
Her iki hizmeti karşılaştıracak olursak; binada oturmakla her zaman kat
sakinlerinin ve işlerin hizmetindedir. Genellikle sitede işlerin çokluğu ve
güvenlik görevlisi olmadığı zaman bina güvenliği için çalıştırılır. Temizlik ve
çöp alma hizmetlerinin dışında servis ve kalorifer kazanı yakma gibi işlerde de
kullanılır. Asgari ücret ve sigortalı olarak çalışan olduğu gibi, kira
karşılığı temizlik yapan kapıcılarda var. Üstelik sigortasız yıllarca
çalıştırılmışsa zamanla hiç kimse onlara (yönetici dahi) söz geçiremiyor.
Tazminat ve SGK şikayetinden çekinildiği için katlanılıyor. Temizlik
istenildiği şekilde yerine getirilmiyor ve keyfi olarak çalışılıyor. Hizmet
niteliğinin beklenilen düzeyde yerine getirilmediği görülüyor. Başka çözüm
yollarına başvuruluyor.
Mobil kapıcılık gibi…
Apartman kapıcılarının yüksek
maliyetli oluşu, yükümlülükleri ve yerine getirilmediğinde ödenecek cezalardan
dolayı ‘mobil kapıcılık’ yöneticiler ve kat malikleri tarafından
tercih edilmektedir. 6331 sayılı iş sağlığı ve güvenliği kanununa göre kapıcı
çalıştıran apartmanlar;
Risk değerlendirmesi yapacaklar
İş sağlığı ve güvenliği eğitimi
verilecek
İş güvenliği uzmanı
İşyeri hekimi
istihdam edilecek veya ortak sağlık ve
güvenlik biriminden hizmet alacaklar. Tüm bunları yerine getirmeyen
apartmanlara da para cezası kesiliyor. Bu hizmeti firmamızdan istediğiniz zaman
hukuki olarak kapıcı çalıştırmamış oluyor ve kapıcının ücreti, sigortası ve kıdem
tazminatı, yıllık izni gibi konularla hizmet
faturası keserek biz ilgileniyoruz. Yıllık izne çıkan kapıcının veya memnun
kalınmayan işçinin yerine bir başkası gönderilebiliyor.
Temizlik
firmaları…
Kapıcıya aylık olarak ödenen miktardan
daha azı temizlik firmalarına ödenmektedir. Hizmet alanı sadece temizliktir. Ayrıca
kapıcı dairesi kiraya verilerek ortak giderler için aidatın yanında ek gelir
sağlanmaktadır. Firmaların gün ve
hafta içinde sınırlı zaman içinde hizmet vermeleri, temizliğin az bir zamanı
kapsaması ve verilen ücretin bilanço içindeki düşük yeri tercih edilmesi için başlıca
nedendir. Çalışanın maaş ve sigortası ve tüm sorumluluğun çalıştıran firmaya
aittir. İşlerin günlük, haftalık ve aylık kısımlar halinde bölünmesi işleri kolaylaştırdığı
gibi hizmeti düzenli ve sürdürülebilir kılmaktadır. Kişilerden/hizmetlerden dolayı
şikayet gelirse düzeltmeye/değiştirmeye veya Firma değişikliğine gidilir.
Farkımız…
Sözleşmede yer alan hükümler ve
taahhüt edilen her şey günlük-haftalık-aylık dilimler halinde gerçekleştirilir.
Elamanların SGK ve OSGB’si güvencemiz
altındadır.
SABİT ELEMAN… Çalışanlar belirli
işleri yapmakla görevlendirildiğinde işten çıkma-çıkarılma durumu olmadığı
müddetçe sabit eleman olarak işlerini sürdürürler. Hep aynı kişinin
gelmesine özen gösterilir. Bu da insanlarda zamanla gelen kişiye karşı güven
uyandırır.
İŞ TAKİBİ dikey-Yatay … İşlerin takibi
hem apartman sakinleri ve yönetici tarafından (dikey takip) hem de bizim
takibimizle (yatay takip) yapılmaktadır.
REFERANS… Tanınmamız ve iş alımımız referansla
gerçekleşir.
Apartman
Temizliğinde Sorunlar…
Günümüzde temizlik firmalarının ve
bireysel çalışanların çokluğu nedeniyle, apartman temizliği ve çöp alma
hizmetinden dolayı alınan ücretler düşüktür. Firmalar çalışanların maaşları ve
sigorta ücretleri karşılamak amacıyla kişilere gereğinden çok iş yüklemekteler.
Bu vaziyette işlerin yetişmesi için çoğu çalışan temizliği aksatmaktadır. Belli
başlı sorunlar ise:
·
Çöp alınırken giriş temizliği yapılmıyor
·
Kat ve giriş kısımlarına çöp suyu damlatılıyor
·
Temizlik baştan savma yapılıyor, süpürülmeden
siliniyor ve içeriler sası kokuyor
·
Ara kat camları silinmiyor
·
Bahçe ve otopark temizlenmiyor vs.
Sorunları uzatmak mümkün… Çalışanların
başlangıçta yapacakları işi anlatan uygulamalar ve karşılaşılan sorunlara çözüm
ve iyi ilişkiler kurması için eğitim verilmektedir.
Temizlik çeşitleri
Apartman temizliği ve günlük çöp alımı
İnşaat ve tadilat sonrası bina ve boş daire, ofis, büro, mağaza ve
işhanı temizliği
Yaşanılan yerlerin ev ve ofis, büro, mağaza (cam silme işi ayıca
yapılmaktadır) temizliği
(......................)
İstediğiniz hizmet için arayınız!
